市场营销属于12个主要学科(哲学、法律、经济学、教育学、文学、历史、科学、工程、农学、医学、管理学、军事科学)的“管理”学科,为企业培养高级管理人员。这是一个非常合适的职业。营销专业因其在企业中不可替代的重要性和对营销人才的持续旺盛需求,已成为世界各地高校商学院的必修专业之一。
美国营销协会(AmericanMarketingAssociation)将营销定义为一种组织功能和过程,为组织及其利益相关者创造、沟通和传递价值,并管理客户关系。它包含两个含义:一个是动词理解,它是指企业的具体活动或行为,称为营销或管理;另一个是名词理解,是指对企业营销活动或行为的研究,如营销、营销或营销等。营销与每个人都有着密切的联系,不仅有形的产品和无形的服务需要营销、产权、人、地、事件、信息、思想,甚至一个组织,都离不开营销工作。个人营销、城市营销、国家营销、事件营销、体验营销等已成为当今营销的热点。
营销不仅仅是销售,事实上,营销的核心是建立一个长期的销售体系。营销的基本过程包括:(1)市场机会分析;(2)市场细分;(3)目标市场选择;(4)市场定位;(1)市场机会分析;(2)市场细分;(3)目标市场选择;(4)市场定位;(5)4P(营销组合);(6)制定营销计划;(7)产品生产;(8)营销活动管理(即实施和控制);(9)售后服务和信息反馈。
营销自诞生以来已有一百多年的历史。它已成为世界各国企业和组织在激烈的市场竞争中开拓市场、满足市场需求、获得市场领先地位、赢得更大市场份额的工具。今天,从卖方市场到买方市场,限制企业生存的不是产品的生产方式,而是产品的销售方式。如今,营销已成为企业普遍追求的商业行为。在企业中,它发挥着越来越重要和不可替代的核心作用,营销专业部门往往是企业的核心部门。
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